Wzrost przychodów o 45% dla Software House z Krakowa
Wdrożyliśmy nowy proces pozyskiwania klientów na rynku USA. Skonfigurowaliśmy system raportowania i przeszkoliliśmy zespół sprzedaży z technik domykania kontraktów o wartości powyżej 50 tys. dolarów.
Krakowska firma DevFlow Solutions miała świetnych programistów, ale walczyła o przetrwanie na niskich marżach. Pokazaliśmy im, jak przestać bić się o grosze w Polsce i zdobyć konkretne kontrakty w USA za dolary.
Wyzwanie
Firma zatrudniała 22 specjalistów, ale ich marża netto spadła do 12% na początku 2024 roku. Zarząd tracił czas na wycenianie małych zleceń za 15-20 tysięcy złotych, które ledwo pokrywały prąd i czynsz. Brakowało powtarzalnego systemu pozyskiwania klientów zagranicznych. Handlowcy wysyłali zapytania, na które nikt nie odpowiadał, bo oferty wyglądały jak kopia z internetu.
Podejście
W Tatry Strategy Group nie bawimy się w teorię. Sprawdzamy fakty w 48 godzin. Przeanalizowaliśmy 18 ostatnich ofert DevFlow i znaleźliśmy 7 krytycznych błędów w komunikacji ceny. Wysłaliśmy dwóch naszych konsultantów do ich biura w Krakowie na 4 dni. Ustaliliśmy jasny plan: rezygnujemy z małych zapytań i uderzamy tylko w firmy FinTech z Bostonu i Chicago.
Rozwiązanie
W 22 dni robocze zbudowaliśmy proces sprzedaży typu High-Ticket. Skonfigurowaliśmy CRM, który pilnuje każdego kontaktu – jeśli handlowiec nie odezwie się do klienta w ciągu 47 minut od zapytania, system podbija alarm. Przeszkoliliśmy zespół z konkretnych technik domykania umów powyżej 50 tysięcy dolarów. Zamiast pisać o pasji do kodu, zaczęliśmy pisać o oszczędnościach dla klienta.
Rezultaty
Po 7 miesiącach liczby pokazały prawdę. Firma nie tylko zwiększyła przychód, ale przede wszystkim odzyskała czas na rozwój, zamiast gasić pożary finansowe.
Harmonogram
-
Marzec 2024Audyt 18 ostatnich ofert i analiza rentowności projektów.
-
Kwiecień 2024Wdrożenie nowego systemu CRM i bazy 450 kontaktów w USA.
-
Maj 2024Warsztaty z negocjacji i start pierwszej kampanii wychodzącej.
-
Lipiec 2024Podpisanie pierwszej umowy na kwotę 58 900 USD.
"Liczby nie kłamią. Tatry Strategy Group wyciągnęło nas z bagnistych zleceń na prostą drogę. Teraz wiemy, kogo szukać i za ile sprzedawać naszą pracę."